TOP TEAM
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LOI APPLICABLE - LITIGES
Les commandes sont soumises à la loi française. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation française. Le cas échéant, il appartient au client étranger de vérifier, auprès des autorités locales, les possibilités d’utilisation du produit qu’il envisage de commander. La responsabilité de TOP TEAM ne saurait être engagée en cas de non-respect de la réglementation d’un pays étranger où le produit est livré.
En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.
PRÉSENTATION DES PRODUITS
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont proposés dans la rubrique Boutique .
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PRIX DES PRODUITS
Le prix des produits est indiqué en Euros, toutes taxes comprises, hors frais de port.
La société TOP TEAM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Le client dispose de sept jours à compter de la livraison pour retourner le produit, après obtention d'un numéro de retour - les frais de retour étant à sa charge. Il est alors remboursé du prix du produit dans le mois de réception de celui-ci par la société TOP TEAM. Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.
Pour échange, le port est de 5 euros.
4 POSSIBILITÉS POUR COMMANDER
1. Via ce site web.
Paiement par carte bancaire, chèque ou virement.
2. Par e-mail à l'adresse suivante : info@topteam.fr
Paiement par chèque ou virement.
3. Par courrier à l'adresse suivante : Top Team - 9, place St Pierre - 72000 Le Mans - France
Paiement par chèque.
4. Par téléphone au .
4 POSSIBILITÉS POUR PAYER
1. Soit par carte bancaire (uniquement via Internet ).
La saisie de vos coordonnées bancaires est sécurisée. Les informations que vous allez saisir (n° de votre carte et date de validité) vont être cryptées sur votre ordinateur et ne circuleront pas "en clair" sur Internet.
Lors d'un paiment par carte bancaire, la seule information que nous ayons sur le paiement de la part de la banque est "acceptée" ou "refusée". Nous n'en savons pas plus, aucune information en particulier sur le nom de la personne a qui appartient la carte.
Si la carte utilisée est une carte volée, ou dont les numéros ont été récupérés de manières frauduleuses (ticket de CB qui traînent, numéro noté alors que votre carte était à la portée d'une tierce personne,...) nous n'avons aucun moyen de le savoir. Pour prévenir ce genre d'utilisation et vous couvrir contre les risques d'utilisations de votre carte par un tiers, nous sommes susceptibles de vous demander de justifier votre identité et votre domicile. Cette demande ne vous sera faite que dans certaines conditions et si vous n'êtes pas dans l'annuaire de France Telecom. Veuillez nous excuser pour le désagrément, mais ces mesures qui s'avèrent très efficaces, nous ont permis de diviser par plus de 100 le nombre de fraudes bancaires sur notre site.
2. Soit par chèque bancaire à la commande, libellé en Euro à l'ordre de TOP TEAM.
3. Par virement bancaire :
une confirmation par mail vous sera envoyée avec les coordonnées bancaires.
Veuillez nous confirmer par mail à info@topteam.fr votre ordre de virement avec l'objet de votre commande.
Le montant est crédité sous 24 à 48h ouvrés et votre commande sera expédiée à réception. Un e-mail confirmant la réception de votre virement est envoyé à l'adresse e-mail que vous indiquez sur votre bon de commande.
4. ReceiveAndPay :
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LA LIVRAISON
Nous ne fournissons actuellement que la France métropolitaine.
Nos produits sont livrés au domicile de nos clients.
Le délai de livraison est de 48 à 96 heures. Le prix du port forfaitaire est de 5 euros par commande sauf pour les vélos, ( 20 euros).
Pour tout autre pays, vous pouvez toutefois nous envoyer votre commande afin que nous calculions les frais d'expéditions.
Tous les produits ne sont livrés qu'à réception du chèque ou du virement.
Le risque du transport est supporté par l'acheteur qui, en cas de dégât de livraison ou de manquant, précisera ses réserves sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois jours de la livraison, par courrier recommandée AR adressé au transporteur.
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